Všeobecné obchodní podmínky - Edukační platforma Nekrachni.cz

Všeobecné obchodní podmínky

Nekrachni, z.ú., se sídlem na adrese Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1, IČO: 11821728. Obchodní podmínky se vztahují na služby a produkty poskytované pouze na adrese https://edu.nekrachni.cz.

Pokud si u nás zakoupíš jakýkoliv produkt nebo službu, náš obchodní vztah se bude řídit těmito podmínkami, pokud se nedomluvíme jinak.

Kontaktní údaje:

  • E-mail: podpora@nekrachni.cz
  • Telefon: +420 773 319 015

I. Jak nakoupit produkt nebo službu

Pokud nenakupuješ v rámci podnikání, jednáš jako spotřebitel, což ti dává určitá práva podle platných právních předpisů. Více o těchto právech se dozvíš níže.

 

Před nákupem se prosím seznam se zásadami ochrany osobních údajů. Všechny informace, které nám poskytneš, jsou považovány za důvěrné.

 

Na našem webu najdeš informace o produktech a službách včetně ceny. Ceny jsou konečné a neobsahují DPH, protože nejsme plátci této daně. Objednávku můžeš provést prostřednictvím našeho webu (např. na webináře a miniakademie).

 

Před odesláním objednávky máš možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje. Po odeslání objednávky ti zašleme potvrzení e-mailem.

 

Náklady na komunikaci si hradíš sám/sama, ale jsou ve výši běžných tarifů.

 

Současně s potvrzením objednávky ti zašleme fakturu na tvůj e-mail. Pokud fakturu neuhradíš včas, máme právo od smlouvy odstoupit a nemůžeme ti garantovat účast na akci.

 

Platba je možná bankovním převodem na účet 2902948000/2010 nebo online kartou. Nejsme plátci DPH.

II. Školící akce

Při registraci na školení, webinář, workshop či konferenci jsou přihlášky nepřenosné a vázané na tvé jméno. Pokud se nemůžeš akce zúčastnit, informuj nás na podpora@nekrachni.cz nebo telefonicky na +420 773 319 015.

 

Storno podmínky:

  • 100 % vrácení ceny při zrušení účasti do 15 dnů před akcí.
  • 50 % vrácení ceny při zrušení účasti do 8 dnů před akcí.
  • Méně než 7 dní před akcí cena není vratná, ale pokusíme se najít individuální řešení.

 

Pokud akci musíme přeložit, budeme tě informovat e-mailem. V takovém případě si můžeš vybrat nový termín, nebo ti vrátíme plnou cenu. V případě změny formátu akce z offline na online kvůli vyšší moci, podmínky zůstávají stejné.

III. Miniakademie

Účast v miniakademii je také nepřenosná a vázaná na tvé jméno. Platbu lze dohodnout i na splátky. Pokud chceš účast zrušit, dej nám vědět na podpora@nekrachni.cz nebo na telefonním čísle +420 773 319 015.

 

Storno podmínky:

  • 100 % vrácení ceny při zrušení účasti do 15 dnů před zahájením akademie.
  • 50 % vrácení ceny při zrušení účasti do 8 dnů před zahájením akademie.
  • Méně než 7 dní před zahájením akademie cena není vratná, ale pokusíme se najít individuální řešení.

 

Informace získané během akademie jsou důvěrné a zavazuješ se je nezveřejňovat.

VI. Autorská a osobnostní práva

Materiály, které od nás obdržíš, jsou určeny pouze pro tvé osobní účely. Tyto materiály nesmíš dále šířit ani jinak využívat bez našeho souhlasu. Záznamy z akcí jsou možné pouze s naším výslovným souhlasem.

 

Na akcích můžeme pořizovat fotografie pro propagační účely. Pokud nechceš být fotografován/a, dej nám to vědět na místě nebo předem.

VII. Reklamace

V případě jakýchkoliv problémů nás kontaktuj na podpora@nekrachni.cz nebo na naši adresu. Do reklamace uveď, co reklamuješ a jak si přeješ problém vyřešit.

 

Tvou reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího podání. Pokud lhůtu nedodržíme, můžeš žádat slevu nebo odstoupení od smlouvy.

VIII. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máš právo odstoupit od smlouvy uzavřené online do 14 dnů od uzavření. Toto právo se však nevztahuje na akce v předem stanoveném termínu nebo na služby, které byly již poskytnuty s tvým výslovným souhlasem.

IX. Platba online

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.

X. Závěrečné ustanovení

Jako spotřebitel máš právo na mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce. Naše vztahy se řídí českým právem. Obsah našich webových stránek je chráněn autorským právem a nelze jej kopírovat bez našeho souhlasu.

 

Tyto podmínky mohou být změněny. V případě dotazů nás kontaktuj na podpora@nekrachni.cz.

 

V Praze, dne 26. 8. 2024